HEMA kortingscodes oktober 2020

Bekijk al onze hema.nl kortingscodes, acties en aanbiedingen

  • Alle kortingen ()
  • Kortingscodes ()
  • Deals ()

Over HEMA

Over HEMA kortingscodes

HEMA is een Nederlandse keten van warenhuizen. De Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam werd opgericht door Leo Meyer en Arthur Isaac. In 1926 opende de eerste vestiging van de HEMA in Amsterdam. De HEMA begon als stuntwinkel waar producten te koop waren voor eenheidsprijzen van 25 en 50 cent. Inmiddels is HEMA een warenhuis met een uitgebreid assortiment aan huishoudelijke producten.

In Nederland zijn er meer dan 500 vestigingen en ze zijn druk op weg om internationaal bekend te worden. In België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Engeland en de Verenigde Arabische Emiraten zijn ook HEMA winkels gevestigd. De buitenlandse vestigingen van de HEMA heten vanaf 2019 HEMA Amsterdam. Verdeeld over 2 continenten zijn er in totaal meer dan 800 vestigingen in totaal.

De HEMA staat bekend om het aanbod van producten voor alledaags gebruik. Alle producten die in de HEMA te koop zijn, zijn speciaal voor HEMA geproduceerd. In een deel van de HEMA vestigingen zit een zelfbedieningsrestaurant of koffiecorner waar ontbijt, snacks en lunch kan benuttigen.

Het HEMA assortiment

HEMA heeft een groot assortiment met huishoudproducten en producten voor het alledaags gebruik. De collectie op HEMA.nl en in de fysieke winkels is niet helemaal hetzelfde. Er zijn enkele producten die alleen in de winkels kunnen worden aangeschaft en er zijn ook exclusieve online producten.

Het assortiment van de HEMA is enorm uitgebreid. Ze verkopen kleding, verzorgingsproducten, producten voor in huis en voedselwaren. Als je naar de website van de HEMA gaat om online te shoppen, dan kun je in het menu navigeren naar de categorie waar je moet zijn.

De verschillende categorieën zijn onderverdeeld in subcategorieën zodat je snel de items kan vinden waar je naar op zoek bent. De categorieën zijn ingedeeld op kleding (man, vrouw, kind) en waar en wanneer in het huis je ze kan gebruiken (koken en tafelen, wonen en slapen, vrije tijd en kantoor etc.). Als je al precies weet wat je wil bestellen, kun je ook via de zoekbalk het product zoeken.

Zin om te shoppen, maar weet je niet waar je naar op zoek bent? Op de HEMA homepagina staan uitgelichte productcategorieën waarin nieuwe producten zijn verschenen of die op dat moment in de mode zijn. Als er een sale is of een actie voor bepaalde producten dan staan deze meestal ook op de homepagina.

Hoe kan je online shoppen bij HEMA met korting

Als je producten wil bestellen, dan kan dat via de website of app van HEMA. De bestelprocedure is op beide platformen hetzelfde. Als je de productpagina open hebt staan van een product dat je wil kopen, dan klink je op ‘in winkelmandje’ en dan verschijnt het product in je winkelmandje. Als je alle producten in je winkelmandje hebt verzameld, dan kun je gaan bestellen. Als je een kortingscode hebt die je wil gebruiken, dan kun je deze ook al invullen in het winkelmandje.

Bestellen bij HEMA

Bestellen op HEMA is erg makkelijk. Als je op het icoontje van de tas klikt rechtsboven op de website, dan kom je bij je winkelmandje en zie je een overzicht van de items die erin zitten. Als je leuke items ziet maar ze nog niet wil kopen, dan kun je ze ook op je verlanglijstje zetten. Als je een account hebt dan kun je op het hartje klikken bij een item. Deze optie zit onder de ‘in winkelmandje’ optie.

In je winkelmandje kan je items verwijderen of aanpassen, een kortingscode invullen als je die hebt en dan doorgaan naar de kassa. Voordat je kan afrekenen moet je inloggen met je account. Als je die nog niet hebt, dan kun je die kosteloos aanmaken. Hierna kies je een levering. Je kan kiezen voor het laten thuisbezorgen van je bestelling of om de bestelling te laten leveren bij een vestiging van de HEMA bij jou in de buurt. Nadat je je bezorgmethode hebt uitgekozen, moet je je betaalgegevens invullen. Je betaalt je bestelling met iDEAL, Paypal of Creditcard. Je kan ook betalen met een HEMA-cadeaukaart. Als je ervoor kiest je bestelling te laten leveren in een HEMA vestiging dan betaal je in de winkel bij het afhalen.

Niet alle bestellingen kunnen thuis worden geleverd. Op de HEMA website kun je ook eten bestellen zoals gebak. Dit kan niet worden thuis geleverd, dit kan alleen worden afgehaald in de winkel. Deze producten moeten gekoeld blijven en zouden er ook niet meer op hun mooist uitzien na een lange rit.

Tot slot kom je op een pagina waarop je je bestelling kan controleren. Je ziet een overzicht met je bestelde items, je adres en verzendmethode en je betaalmethode. Hiermee rond je de bestelling af. Na het afronden van de bestelling zul je een email ontvangen met daarin je bestelgegevens. Daarna krijg je, afhankelijk van de levermethode, een mail met een track & trace link om je pakket te volgen zodra je pakket is verstuurd of een mail wanneer staat dat het pakket klaarlicht om opgehaald te worden in een HEMA vestiging. De levertijd kan verschillen per producten en deze staat bij de producten op de website en in de app vermeldt zodat je weet wanneer je ze kan verwachten.

Het retourneren van een HEMA bestelling

Als je niet tevreden bent met de producten die je hebt besteld, dan kun je deze meestal kosteloos retourneren. Niet alle producten kunnen worden geretourneerd. Producten die kunnen bederven binnen de bedenktermijn, op maat gemaakte producten, e-tickets, vouchers en cadeaukaarten kunnen niet worden geretourneerd. Voor matrassen geldt een andere retourprocedure, deze kan je vinden op de HEMA website. Bij de HEMA geldt een 30-dagen termijn voor het retourneren of omruilen van producten.

Je kan producten ruilen of retourneren in de HEMA vestigingen of via UPS. Om je bestelling te kunnen retourneren in een HEMA vestiging moet je je aankoopbewijs bij hebben. In de winkel krijg je meteen je geld terug. Als je wil retourneren via UPS dan kun je het retourformulier downloaden en verpak je de artikelen met dit formulier. Je brengt het pakket volgens naar een UPS punt en daar ontvang je een track en trace code voor de retourzending. Je krijgt je geld binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode nadat HEMA het pakket ontvangt.

HEMA klantenservice

Als je vragen, opmerkingen of klachten hebt, kun je terecht bij de HEMA klantenservice. De klantenservice is op meerdere manieren te bereiken. Er is een telefonische klantenservice die van maandag tot en met zaterdag te bereiken is, op maandag t/m vrijdag van 8:30-21:00 en op zaterdag van 10:00-18:00. Je kan ook een mail sturen naar de HEMA klantenservice als je niet kan bellen als de telefonische klantenservice open is. Als je een mail stuurt dan probeert HEMA deze binnen 3 werkdagen te beantwoorden. Tot slot kan je de HEMA bereiken op sociale media via Facebook en Twitter. Je kan ze een openbaar bericht sturen of een direct message als je je bestelnummer en andere informatie privé wil houden. Op deze platformen is de klantenservice actief 6 dagen per week op dezelfde tijden als de telefonische klantenservice.

HEMA veelgestelde vragen (FAQ)

📬 Kun je gratis naar HEMA retourneren?

Ja, je kunt je bestelling gratis retourneren. Dit kan in een winkel van de HEMA of via UPS.


🛍 Kun je bij HEMA de bestelling afhalen?

Je kan je HEMA bestelling afhalen in een vestiging.


📁 Hoe kom ik aan de HEMA folder?

De folder van de HEMA is te lezen op de website, in de app en wordt ook aan huis bezorgd.


🏷 Zijn er HEMA kortingscodes beschikbaar?

Ja, op het moment zijn er X codes beschikbaar die je kan invullen bij het afrekenen.

Simpel & Effectief, MrKorting in een notendop ...

3500+ winkelsdagelijks bijgewerkt

75.000+ kortingscodesgedeeld per jaar

100% geverifieerddoor ons platform

25.000+bezoekers / maand

9 jaarkortingscode ervaring